隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市化進程的加快，生活垃圾大量增加，處理垃圾以及垃圾再回收能力相對之后，城市垃圾問題愈發(fā)突出。我國垃圾回收仍以集中混合手機為主，所以為了實現(xiàn)垃圾處理減量化、資源化及無害化，需要對垃圾進行分揀后，打包分類處理，針對塑料、紙殼等分散類垃圾，作為減少生活垃圾的必要手段，打包機作為主要處理設(shè)備在各類垃圾回收機構(gòu)里廣泛使用。

除了研發(fā)與團隊，攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。

廣東城市垃圾處理廠的陳先生在2017年4月到攀奇進行實地考察，在陳先生看了不同產(chǎn)品的生產(chǎn)線，以及打包機的打包效果后，情不自禁的豎起大拇指，對攀奇打包機的效果進行了表揚。攀奇全自動打包機可以依據(jù)客戶的打包需求，將不同程度的零散物料按照固定尺寸進行打包。

2015年5月，河南攀奇入圍“2016河南名營企業(yè)100強”排行榜，并成為榜單第十名。2016年8月又成功榮獲年度中國再生產(chǎn)資源行業(yè)“綠色創(chuàng)新發(fā)展基礎(chǔ)貢獻獎”。2018年與河南凱華萬洋新型墻體材料項目合作，并參與開工儀式，進一步加深與凱華萬洋的合作，雙方成為戰(zhàn)略合作伙伴。2019年，攀奇購入美國先進城市垃圾處理設(shè)備生產(chǎn)線，并成功調(diào)試，進入投產(chǎn)運營階段，該條生產(chǎn)線的投入使用，極大的提升了攀奇在城市垃圾處理方便設(shè)備的生產(chǎn)效率，推動攀奇在城市垃圾分類的政策導(dǎo)向上，越走越好。

經(jīng)過10多年的發(fā)展，河南攀奇重工科技有限公司不斷引進國際先進的設(shè)備與工藝，更自主研發(fā)了適用于工業(yè)空調(diào)的冷卻系統(tǒng)，將此系統(tǒng)應(yīng)用在產(chǎn)品上，極大提升了各類再生資源設(shè)備的使用壽命為保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進回訪制度，通過每季度的回訪、每個保養(yǎng)期的保養(yǎng)，與不定時的抽查，確保設(shè)備始終在良好狀態(tài)運行，中農(nóng)恒利打包機。

液壓泵在剪切機設(shè)備中與液壓缸一樣的，都是比較重要的一個環(huán)節(jié)液壓泵在長時間的使用中，容易由于電磁鐵磁力不夠或者換向閥卡死導(dǎo)致故障，此時應(yīng)盡及時檢查是否為磁鐵回路故障或磁力消失導(dǎo)致，及時維護或更換磁鐵同時當(dāng)油管被阻塞導(dǎo)致供油不及時或供油量少時，液壓泵在運作中也會出現(xiàn)較大的噪音，這時候應(yīng)即使對輸油管的進行檢查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)輸油管漏油或者被雜質(zhì)阻塞，就應(yīng)即使對輸油管進行清理或更換規(guī)律性的保養(yǎng)、及時的維修，才是能夠保證機器始終高效運轉(zhuǎn)的必備法寶，中農(nóng)恒利打包機。

河南攀奇重視產(chǎn)品研發(fā)，將研發(fā)實力視作企業(yè)核心競爭力的主要因素，始終以推動企業(yè)研發(fā)發(fā)展作為保持市場競爭力重要手段，不斷提升，不斷優(yōu)化，不斷學(xué)習(xí)，始終緊跟國際先進技術(shù)，先進工藝，甚至是先進的管理思想的步伐。與此同時，攀奇注重與行業(yè)上下游企業(yè)、國際知名同行的溝通與交流，了解客戶需求，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。