2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

攀奇科技始建于1997年，占地約15萬㎡，職工500多人，公司擁有一批懂技術(shù)、善管理、會精英的專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人才和管理人才。攀奇堅持生產(chǎn)流程標準化、制度化、規(guī)范化，管理任性化、績效化，激發(fā)每個員工的主動性、積極性，全面參與到企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)。通過各個攀奇人的不懈奮斗與努力，已經(jīng)形成剪切機、打包機、壓塊機、造粒機及循環(huán)經(jīng)濟設(shè)備五大產(chǎn)品系列，并通過了IOS9001質(zhì)量管理體系認證、IOS14001環(huán)境管理體系認證、等多項國際認證證書。

熔接過程打包帶斷掉的第二個主要原因是，冷卻時間果斷，導(dǎo)致溫度未能徹底降低，熔接的余溫導(dǎo)致沒有熔接成功。這種情況可以從兩個方面解決，**可以優(yōu)化冷卻部分的功能，盡快降低溫度；第二可以保持冷卻溫度不變的情況下，拉長冷卻時間，讓熔接處能夠更長時間的冷卻，以達到正常溫度。

隨著國家經(jīng)濟快速發(fā)展，人民生活水平進一步提升，對生活必需品尤其是紡織品的需求日益增大。華宏化纖有限公司的產(chǎn)品廣泛用于紡織品、制線、無紡布等領(lǐng)域，涵蓋國內(nèi)多個省市，并覆蓋了美印越等多數(shù)十個國外市場，獲得較高的市場知名度與美譽度。攀奇針對化纖的特點，研發(fā)了針對化纖的特有打包機，化纖打包機除了具備一般打包機的特點之外，能極大減少包皮布的消耗數(shù)量、穿條帶的消耗數(shù)量，且能最大程度的提升生產(chǎn)線的工作效率。

無論是哪種類型的剪切機，產(chǎn)品必備的就是刀片，由于刀片長，又十分鋒利，就對生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后，會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓(xùn)，以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求，客戶應(yīng)固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作，其他沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。

攀奇重工始終堅持客戶至上，對產(chǎn)品精雕細琢，對技術(shù)精益求精，對服務(wù)體貼細心。攀奇始終以自主研發(fā)技術(shù)、定款優(yōu)化產(chǎn)品，帶動規(guī)模擴大和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，始終重視利人惠己，永續(xù)經(jīng)營，實現(xiàn)了企業(yè)的裂變式發(fā)展。截止到2019年，攀奇重工年產(chǎn)值有已經(jīng)超過2億元。

憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量與完善的售后服務(wù)，攀奇已經(jīng)與近萬客戶達成了合作意向，或完成了合作，獲得了多數(shù)客戶的好評攀奇也安排客服人員一一收集對攀奇的意見和建議，積極優(yōu)化或改進客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題，真誠熱忱服務(wù)態(tài)度也贏得了客戶的理解與認可，收獲了客戶的信任與支持攀奇將始終秉承初心，繼續(xù)進步，怎樣識別液壓打包機噸位數(shù)。

在產(chǎn)品發(fā)展方向上，攀奇堅持在遵循市場需求的前提下，把自動化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機上引入了自動潤滑系統(tǒng)，可依據(jù)需要潤滑的位置，由設(shè)備直接進行潤滑，只需要定期查看、補充潤滑油即可。這個系統(tǒng)不僅減少了人工維護的時間，也極大的方便了作業(yè)的工人，同時基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過度損耗。

怎樣識別液壓打包機噸位數(shù)，2019年5月13日，構(gòu)架市場監(jiān)督管理局推薦國家標準《綠色包裝評價方法與準則》，提出“綠色包裝”的內(nèi)涵。攀奇深入學(xué)習(xí)了方法與準則，并提出在對生態(tài)環(huán)境危害最小的同時盡可能減少能源消耗的包裝。攀奇研發(fā)新的打包材料時，融入“全生命周期”的理念，并對包裝材料選擇進行進一步的優(yōu)化，優(yōu)先使用可重復(fù)使用、可回收利用可降解的包裝材料。攀奇將始終緊跟總書記垃圾分類處理的建議，并研發(fā)對應(yīng)的壓塊機、打包機與剪切機。