2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)，打包機(jī)不熱怎么回事。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的靈魂。攀奇自成立之初就將產(chǎn)品控制作為最主要的堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)之一，不允許任何一臺(tái)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品流出廠區(qū)。為此，攀奇逐步加強(qiáng)了質(zhì)檢體系，除了正規(guī)的出廠前檢測(cè)外，也將檢測(cè)放在了流水生產(chǎn)線中。攀奇在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都安排了質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，不合格的產(chǎn)品將追溯產(chǎn)品生產(chǎn)員工責(zé)任。

熔接過程打包帶斷掉的第二個(gè)主要原因是，冷卻時(shí)間果斷，導(dǎo)致溫度未能徹底降低，熔接的余溫導(dǎo)致沒有熔接成功。這種情況可以從兩個(gè)方面解決，**可以優(yōu)化冷卻部分的功能，盡快降低溫度；第二可以保持冷卻溫度不變的情況下，拉長冷卻時(shí)間，讓熔接處能夠更長時(shí)間的冷卻，以達(dá)到正常溫度。

湖北欣新藍(lán)環(huán)?？萍加邢薰驹?007年3月購買了攀奇多個(gè)類型的全自動(dòng)打包機(jī)。欣新藍(lán)環(huán)保是一家研究垃圾處理技術(shù)與垃圾資源化處理的高科技企業(yè)，始終致力于國家垃圾無公害處理的技術(shù)研究。欣新藍(lán)經(jīng)過多方面的考量，在多個(gè)設(shè)備提供者中最終購買了攀奇的產(chǎn)品，組成了自己垃圾處理線。

河南攀奇重工科技有限公司退出全新技術(shù)液壓自動(dòng)打包機(jī)。新型打包機(jī)除了具備高效率的優(yōu)點(diǎn)外，還配備了無磨損馬達(dá)，大幅度提升電池的性能與使用壽命，每次充電后可完成400多次打包工作；支持多種模式使用方法，全自動(dòng)模式下只需一次按鍵即可完成所有打包程序；在安全方面，配備了觸控面板鎖，在選定打包方式后，可鎖定觸屏，防止誤操作更改設(shè)置；并新增了冷卻時(shí)間倒計(jì)時(shí)器，易見更易讀。

對(duì)剪切機(jī)有需要的客戶可以即可咨詢攀奇網(wǎng)站客服，可以獲得極速發(fā)貨的特權(quán)。對(duì)于熱門機(jī)型，攀奇通常會(huì)有備貨，一般這類產(chǎn)品會(huì)在簽訂合同后的一個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨；如果是定制或者沒有備貨的機(jī)型，會(huì)依據(jù)生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行備貨，除了異形機(jī)，一般設(shè)備攀奇都可以在兩周內(nèi)送達(dá)客戶手中。

攀奇在研發(fā)并推出了全自動(dòng)液壓設(shè)備。在機(jī)械設(shè)備上，潤滑是每個(gè)機(jī)械都繞不開的重點(diǎn)，機(jī)械設(shè)備有效的潤滑能夠全面的保護(hù)各個(gè)零部件，使產(chǎn)品能夠更高效的長期運(yùn)轉(zhuǎn)。攀奇設(shè)計(jì)研發(fā)的全自動(dòng)液壓系統(tǒng)，可以依據(jù)產(chǎn)品系統(tǒng)的特點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)潤滑，無需人工再單獨(dú)針對(duì)某個(gè)部件進(jìn)行單獨(dú)的維護(hù)。

攀奇生產(chǎn)的液壓打包機(jī)，主要分為全自動(dòng)與半自動(dòng)兩種形式，采用PLA電腦控制，主要用于大型再生資源回收站、造紙廠等，對(duì)廢舊紙箱、報(bào)紙、坑紙、塑料瓶、編織袋等廢料有非常好的壓縮效果。使用廢紙打包機(jī)打包后的廢紙塊，具有外形統(tǒng)一、比重大、密度高、體積小的特點(diǎn)，極大縮減了廢紙占用的空間，降低倉儲(chǔ)、保存、運(yùn)輸費(fèi)用，提升資源利用效率，最大程度降低回收站等使用企業(yè)的生產(chǎn)成本。攀奇通過安全報(bào)警系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)等多個(gè)自動(dòng)控制系統(tǒng)，最大限度解放人力保證生產(chǎn)安全。

打包機(jī)不熱怎么回事，“選擇攀奇就是選擇了產(chǎn)品質(zhì)量”，這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經(jīng)理給攀奇產(chǎn)品評(píng)價(jià)，攀奇客戶維保經(jīng)理聽到熱淚盈眶。沒有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿足客戶需求、實(shí)實(shí)在在解決客戶的問題視作目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)將每個(gè)客戶服務(wù)好。攀奇的沒有什么客戶維護(hù)策略，靠的都是每個(gè)攀奇人真誠、熱忱的心。