2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

疫情當(dāng)下，如何在疫情中間仍然能夠保持良好的銷量？是最近困擾攀奇重工的重要問題。攀奇重工在疫情余溫尚在的情況下，削減線下業(yè)務(wù)員的活動，調(diào)整為通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)推廣的方式，面向全國市場，以此為契機，攀奇完善了線上銷售系統(tǒng)與銷售流程，逐步優(yōu)化了企業(yè)官網(wǎng)的各個頁面，并**將產(chǎn)品品牌力提升為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

上海輕紡市場有沒有打包機，油路問題也是機械設(shè)備在使用中非常核心的部分，剪切機也不例外。針對剪切機來說主要是油缸與油泵方面，容易因為長時間使用出現(xiàn)故障。在油缸方面，如果剪切機已經(jīng)激動但是油缸無壓力，這時應(yīng)檢查油路的清潔情況。長時間使用質(zhì)量低廉、純凈度低的液壓油，油內(nèi)的雜質(zhì)會沉淀在油路的各個部分，甚至完全堵塞油路，導(dǎo)致設(shè)備無法正常運行。

湖北欣新藍(lán)環(huán)保科技有限公司在2007年3月購買了攀奇多個類型的全自動打包機。欣新藍(lán)環(huán)保是一家研究垃圾處理技術(shù)與垃圾資源化處理的高科技企業(yè)，始終致力于國家垃圾無公害處理的技術(shù)研究。欣新藍(lán)經(jīng)過多方面的考量，在多個設(shè)備提供者中最終購買了攀奇的產(chǎn)品，組成了自己垃圾處理線。

鱷魚剪切機是攀奇剪切機系列中，主要針對廢舊板材、棒材以及可壓縮處理成板材、棒材的各類金屬類產(chǎn)品的設(shè)備，與龍門剪切機相比，鱷魚剪切機主要針對產(chǎn)品強度更低，形狀相對可控的金屬類產(chǎn)品，應(yīng)用范圍及場景相對更為廣泛。同時，考慮到鱷魚剪切機的使用幾率更高的問題，在配件選擇上，攀奇重工選擇了耐磨度更好的配件，使該產(chǎn)品具有超長續(xù)航的特點。

上海輕紡市場有沒有打包機，自主創(chuàng)新是攀奇不斷發(fā)展的核心戰(zhàn)略，攀奇從成立以來，始終堅持自主研發(fā)的產(chǎn)品路線，設(shè)立了剪切機、打包機等多種實驗室與研發(fā)中心，同時設(shè)立了核心研發(fā)組，針對設(shè)備的問題進行多部門聯(lián)合攻克。依托強大的研發(fā)團隊與持續(xù)高額的研發(fā)投入，攀奇始終走在再生資源行業(yè)、循環(huán)利用行業(yè)的技術(shù)前沿，為用戶提供具競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量與完善的售后服務(wù)，攀奇已經(jīng)與近萬客戶達成了合作意向，或完成了合作，獲得了多數(shù)客戶的好評。攀奇也安排客服人員一一收集對攀奇的意見和建議，積極優(yōu)化或改進客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題，真誠熱忱服務(wù)態(tài)度也贏得了客戶的理解與認(rèn)可，收獲了客戶的信任與支持。攀奇將始終秉承初心，繼續(xù)進步。

攀奇科技推出的液壓打包機產(chǎn)品，主推全自動打包機。全自動打包機包括安全報警系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、輸送系統(tǒng)與主機框架系統(tǒng)五個部分，分別從五個不同的方面保證產(chǎn)品的高效運行，提升生產(chǎn)效率，降低人力成本。全自動打包機適合各種情景下各類松散物料的壓縮包裝，縮小體積，減少展空占用，更方便包裝、運輸與減少儲藏空間。打包后的產(chǎn)品具有結(jié)構(gòu)緊湊、結(jié)實牢固的特單，同時全自動打包機操作簡單，適合各類人員使用。

2019年5月13日，構(gòu)架市場監(jiān)督管理局推薦國家標(biāo)準(zhǔn)《綠色包裝評價方法與準(zhǔn)則》，提出“綠色包裝”的內(nèi)涵。攀奇深入學(xué)習(xí)了方法與準(zhǔn)則，并提出在對生態(tài)環(huán)境危害最小的同時盡可能減少能源消耗的包裝。攀奇研發(fā)新的打包材料時，融入“全生命周期”的理念，并對包裝材料選擇進行進一步的優(yōu)化，優(yōu)先使用可重復(fù)使用、可回收利用可降解的包裝材料。攀奇將始終緊跟總書記垃圾分類處理的建議，并研發(fā)對應(yīng)的壓塊機、打包機與剪切機。